Auktoriserad DJI-servicecenter

Vi håller din drönare flygande med certifierade reparationer. Vi erbjuder alltid snabb service till alla kunder. Priser på service och reparationer kan först bedömas efter att våra tekniker har genomgått utrustningen. Det är gratis att få undersökt din drönare, varefter vi skickar ett icke-bindande erbjudande till dig.

1

Skapa ett ärende och skicka eller lämna in utrustningen på vår adress.

2

Våra tekniker granskar din utrustning och skickar en offert.

3

Du kan acceptera eller avslå offerten via offertlänken i mejlet.

PRISEN FÖR DIN REPARATION

Vad kostar en reparation?

Våra erfarna tekniker är alltid redo att undersöka din drönare noggrant och ge dig en bedömning av reparationen.

Vi kommer aldrig att utföra arbete utan ditt godkännande, så du kommer alltid att vara uppdaterad om kostnaderna innan vi påbörjar reparationen.

ALLT DU BEHÖVER VETA OM DJI CARE

Har du redan en produktförsäkring?

Du har köpt en DJI Care-försäkring och vill skicka in en drönare för utbyte.

I detta fall är det viktigt att du skickar drönaren direkt till DJI och inte via Droner.dk.

DJI betalar hela frakten från din adress till DJIs servicecenter och tillbaka till dig igen.

Vanliga frågor

När du ska skicka in din skadade utrustning för service är det viktigt att förstå villkoren och säkerställa att du fattar ett bra beslut.

  • Vad gör jag om min drönare har blivit skadad i en olycka?

    Om din drönare har blivit skadad i en olycka rekommenderar vi att du tar den till vår verkstad. Våra tekniker kommer att bedöma skadan och ge dig en detaljerad översikt över reparationen, inklusive omfattningen av skadorna och de uppskattade kostnaderna.

  • Vad kostar en reparation av min drönare?

    När du står inför en drönare som behöver reparation förstår vi att en av de första frågorna du har är kostnaden. Det är dock viktigt att notera att reparationer av drönare kan variera mycket beroende på skadans omfattning, reservdelar som behövs och den tid det tar att utföra reparationen. Därför kan vi inte fastställa ett fast pris för reparationen på förhand.

    Men var lugn, våra erfarna tekniker är alltid redo att undersöka din drönare noggrant och ge dig en bedömning av reparationen. Vi kommer aldrig att utföra arbete utan ditt godkännande, så du kommer alltid att vara uppdaterad om kostnaderna innan vi påbörjar reparationen.

    Reparationer av drönare kan variera mycket beroende på skadans omfattning, reservdelar som behövs och den tid det tar att utföra reparationen. Detta är anledningen till att vi inte på förhand kan fastställa ett fast pris för reparationen.

  • Jag har DJI Care och är styrd. Vad gör jag?

    Om du har DJI Care-försäkring och behöver skicka in din drönare för byte, ska du skicka den direkt till DJI istället för genom Dronestore.se. För att starta processen:

    1. Skapa ett DJI Care-ärende:Besök DJI officiella webbplats och följ instruktionerna för att skapa ett ärende.
    2. Förbered din drönare: Följ DJI riktlinjer för hur du ska packa och skicka drönaren.
    3. Skicka drönaren: DJI täcker hela frakten från din adress till DJI servicecenter och tillbaka till dig igen.

    För mer detaljer, vänligen besök DJI supportwebbplats eller kontakta deras kundtjänst.

  • Vilka slags drönare kan ni reparera på er verkstad?

    Vi tar emot drönare från DJI, undersöker och reparerar dem antingen hos oss eller på vårt externa verkstad. Äldre drönarmodeller kan dock vara utgångna, så kontakta oss om du är osäker på om din drönare kan repareras.
  • Hur lång tid tar det normalt att få min drönare reparerad på er verkstad?

    Reparationstiden varierar beroende på skadans omfattning och tillgängligheten av reservdelar. Vårt mål är alltid att utföra reparationerna så snabbt som möjligt utan att kompromissa med kvaliteten. Du kommer att bli informerad om den förväntade reparationstiden när du lämnar in din drönare.
    Reparationstiden varierer afhængigt af omfanget af skaderne og tilgængeligheden af reservedele. Vores mål er altid at udføre reparationerne så hurtigt som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten. Du vil blive informeret om den forventede reparationstid, når du afleverer din drone.
  • Kan ni hjälpa mig att lösa tekniska problem eller mjukvaruproblem på min drönare?

    Ja, förutom fysiska reparationer kan våra tekniker också hjälpa dig med tekniska och mjukvarurelaterade problem på din drönare. Vi har expertis i att diagnostisera och lösa en bred uppsättning tekniska utmaningar.
  • Hur kan jag boka en tid för reparation av min drönare på er verkstad?

    Du kan enkelt boka en reparationstid genom att skapa ett ärende längst upp på vår sida. Vår sida kommer att guida dig genom processen. Du kan antingen skicka drönaren till vår adress Rentemestervej 67D, 2400 Köpenhamn NV eller komma förbi vår butik.

  • Hur vet jag om det är bättre att reparera min gamla drönare eller köpa en ny?

    Våra tekniker kommer att bedöma skadans omfattning på din drönare och ge dig en tydlig bild av reparationens kostnader. Vi kan också rådgiva dig om det är mer ekonomiskt att reparera den befintliga drönaren eller investera i en ny.